Isabelle Fleury Bernier
Marketing, Communication et Développement
Paris France
Situation professionnelle
Consultante
Ouverte aux opportunités
Présentation
VOS BÉNÉFICES
MON EXPERTISE
J’accompagne les sociétés de services B2B dans :
MA DÉMARCHE
Questionner, écouter, comprendre, intégrer les savoir-faire, valider les objectifs de mes clients et mettre en œuvre une démarche pragmatique et structurée pour améliorer significativement leur efficacité commerciale
MES ATOUTS
Quelques projets récents à la rubrique en savoir +
- Augmentation du taux de transformation
- Amélioration de l'efficacité commerciale
- Stratégie en phase avec les objectifs
- Développement structuré
- Gain de temps
- Regard externe
- Transfert de compétences
MON EXPERTISE
J’accompagne les sociétés de services B2B dans :
- Leurs réflexions stratégiques,
- Leurs réponses aux appels d’offres/mises en concurrence
- La construction et la communication de l’offre de services
- Le développement commercial B2B.
MA DÉMARCHE
Questionner, écouter, comprendre, intégrer les savoir-faire, valider les objectifs de mes clients et mettre en œuvre une démarche pragmatique et structurée pour améliorer significativement leur efficacité commerciale
MES ATOUTS
- 20 ans responsable de fonction Marketing et Support au développement des grands cabinets d’audit et de conseil (Big 4),
- Une méthodologie éprouvée
- Un engagement opérationnel
- Une forte culture du résultat
Quelques projets récents à la rubrique en savoir +
Marketing de l'offre - Business Développement B2B
IFB Conseil
Depuis juin 2011
Paris
France
- Définition et communication de l'offre de services (réponses aux appels d’offres, pitch client, plaquettes, site internet)
- Elaboration des offres de services en réponse aux appels d'offres / mises en concurrence : pilotage, assistance rédactionnelle et préparation des prises de parole en vue des auditions
- Audit de vos propositions de service
- Développement de votre kit "Offre de services"
- Stratégie de développement / stratégie marketing
- Élaboration et animation des plans de développement ; Mise en place du processus de ciblage adapté à votre structure
- Formation de vos collaborateurs à la stratégie et aux outils du développement
Détails de l'expérience
- Conseil & assistance stratégique
- Définition des missions département Business Développement et profil de poste ad'hoc (Cabinet d'avocats 300 pers.)
- Définition de la stratégie de développement et pilotage des plans d'actions (Cabinet d'audit / EC 900 pers.)
- Définition de la stratégie de développement, création & pilotage fonctionnel de la cellule Marketing - Communication (Cabinet d'audit 60 pers.)
- Restructuration de l'offre de services et production des contenus web (Cabinet d'audit / EC 600 pers.)
- Définition des missions département Business Développement et profil de poste ad'hoc (Cabinet d'avocats 300 pers.)
- Pilotage réponses à appel d'offres & préparation des auditions
- Arts & Spectacles
- Audit financier & Expertise comptable
- Conseil
- Déménagement
- Electricité générale
- Formation
- Transport de personnes ...
- Arts & Spectacles
- Audit des propositions de service, débriefing acheteurs
- Agence Web
- Architecte
- Audit financier
- Diagnostique immobilier
- Electricité Générale
- Océanographie...
- Agence Web
- Kit réponse Appel d'offres : élaboration des contenus, procédures ...
- Audit financier / EC
- Conseil RH
- Déménagement...
- Audit financier / EC
- Définition offre de services et production de contenus (site web, plaquettes...)
- Audit & conseil financier
- Coaching
- Conseil RH
- Formation
- Services à la personne
- Audit & conseil financier
- Formation - Conception et animation
- "Rédiger des mémoires techniques percutants"
- "Appels d'offres : Vendre ou aider à acheter ?"
- "Saisir l'opportunité des appels d'offres"
- "La communication globale du commissaire aux comptes"
- "Rédiger des mémoires techniques percutants"
Description de l'entreprise
Société de conseil en Marketing et Business Développement spécialiste des prestations de services B2B et des professions réglementées.
IFB Conseil développe des solutions sur mesure, créatrices de valeur pour une croissance durable et la construction d'une image forte, en adéquation avec la culture et les objectifs de ses clients.
IFB Conseil développe des solutions sur mesure, créatrices de valeur pour une croissance durable et la construction d'une image forte, en adéquation avec la culture et les objectifs de ses clients.
Proposal & Marketing Senior Manager
KPMG Audit
Novembre 2005
à décembre 2010
CDI
Paris - La Défense
France
- Missions :
Création de la fonction Offres Commerciales 2005 - 2010
Restructuration et développement de la fonction Marketing 2008 - 2010
Détails de l'expérience
- Missions :
Création de la fonction Offres Commerciales 2005 - 2010
Restructuration et développement de la fonction Marketing 2008 - 2010 - Management transversal d'une équipe support de 7 personnes et des équipes projets
- Pilotage et suivi des propositions de services (appels d'offres, pitch client)
- Évaluation et validation des projets Marketing
- Gestion end-to-end des projets Marketing et Proposition de services :
- définition des actions, ciblage des publics, communication
- coaching rédactionnel et de prise de parole,
- interface avec le risk management, le studio graphique, les prestataires externes,
- évaluation in-fine des actions
- définition des actions, ciblage des publics, communication
- Communication interne et externe
Digitale : e-mailing, e-newsletter, édition dématérialisée, vidéo, intranet dédié Proposition de service et marketing
Événementiel haut de gamme : organisation de conférences techniques, création des supports de communication, coaching de prise de parole - Mise en place des outils fonctionnels/Intranets dédiés
- Partage des meilleures pratiques, veille stratégique
- Conception et animation de formations
Site web de l'entreprise
Directeur Marketing & Développement
Salustro Reydel devenu KPMG
Mai 2000
à octobre 2005
CDI
Paris
France
- Mission :
Création du département Appels d'offres et support au développement rattaché au Comité Exécutif
Détails de l'expérience
- Mission : Création du département Appels d'offres et support au développement rattaché au Comité Exécutif
- Management d'une équipe support de 4 personnes, management transversal des équipes projets
- Animation du Comité de Développement
- Coordination des actions de ciblage Grands Comptes et Middle Market
- Élaboration et suivi des propositions de services (réponse aux appel d'offres publics et privés, pitch client) : conception de l'argumentaire et des supports de communication, coaching rédactionnel et de prise de parole,
- Partage des best practices et coordination des actions de développement avec les filiales et le réseau RSM International, présidé par Salustro Reydel
- Développement d'outils et de formations destinés à sensibiliser les professionnels techniques aux activités de développement, à faciliter la production des offres et à renforcer leur qualité
- Intelligence économique
- Gestion de projets transversaux : certification ISO 9001-V-2000 pour les processus Communication et Développement (2004), Knowledge management (2002)
Description de l'entreprise
Salustro Reydel, 1ere cabinet français d'audit et de conseil devenu KPMG en 2005.
Responsable des projets Marketing et Commerciaux
Deloitte Touche Tohmatsu
Octobre 1991
à mai 2000
CDI
Neuilly sur Seine
France
- Mission :
Création et développement de la fonction de Responsable des projets marketing et commerciaux Grands Comptes et Middle Market
Détails de l'expérience
- Mission :
Création et développement de la fonction de Responsable des projets marketing et commerciaux Grands Comptes et Middle Market - Conception et mise en place des opérations de communication clients lors des conférences annuelles (1992-2000) du World Economic Forum à Davos, Suisse.
Communication interne liée à l'évènement (France et international) - Implantation et suivi de la mise en œuvre de la politique Grands Comptes, puis Middle Market :
Participation à l'élaboration et animation des actions de formation destinées à l'ensemble du personnel
Animation d'un comité de développement mensuel présidé par le CEO et constitué des associés responsables d'activité - Coordination des programmes français et internationaux de développement commercial Grands Comptes
- Coordination des propositions de services
- Développement de bases de données
- Veille stratégique
Site web de l'entreprise
Chargée de projets marketing-communication
Deloitte LLP - New York
Septembre 1993
à septembre 1994
CDI
New York
Détails de l'expérience
- Programme d'échanges destiné à promouvoir la formation internationale d'environ 200 collaborateurs du réseau international.